Mit Low-Code Field Service Management die Servicequalität verbessern
Mit der flexiblen Außendienst-Softwarelösung von CLEVR können Sie Ihre Außendiensttechniker optimal koordinieren, die Betriebskosten senken und die Prozesse automatisieren und optimieren.
Personal- und Arbeitsauftragsverwaltung
Erstellen Sie Teams und Arbeitsaufträge auf der Grundlage von Standort, Fähigkeiten und Verfügbarkeit für geplante und ungeplante Arbeiten. Stellen Sie alle erforderlichen Auftragsdetails, Kundeninformationen, Tools für die Zusammenarbeit und kontextbezogene Kenntnisse bereit, um die Effizienz und Genauigkeit beim ersten Besuch zu maximieren.
Planen Sie die Ingenieurarbeiten
Sie können vorhersagen, wann Geräte wahrscheinlich ausfallen werden, so dass Ihr Team Wartung und Reparaturen proaktiv planen kann. Auf diese Weise lassen sich kostspielige Ausfallzeiten vermeiden und es wird sichergestellt, dass die Anlagen stets mit optimaler Leistung arbeiten. Sparen Sie Geld für Reparaturen, minimieren Sie Betriebsunterbrechungen und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und Daten, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Wartungsprozesse zu optimieren.
Personaleinsatzplanung
Durch die Automatisierung von Prozessen wie Einsatzplanung, Disposition und Zeiterfassung können Sie sicherstellen, dass Ihr Team effizient und effektiv arbeitet. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern hilft Ihnen auch, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten. Sie können Ihren Personalbestand optimieren, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und die Gesamtproduktivität verbessern.
Techniker unterstützen
Ermöglichen Sie es den Technikern, ihre Arbeit effektiver und effizienter zu erledigen, indem Sie eine benutzerdefinierte mobile App anbieten, mit der sie von überall auf Auftragsdetails, Zeitpläne und Kundeninformationen zugreifen können. Die App ermöglicht es den Technikern auch, mit dem zentralen Team zu kommunizieren, den Auftragsstatus zu aktualisieren und auf relevante Dokumentation in Echtzeit zuzugreifen. Das bedeutet, dass sich die Techniker auf ihre Arbeit vor Ort konzentrieren können, ohne sich um Papierkram oder manuelle Dateneingabe kümmern zu müssen.
Intelligentes Cockpit
Verschaffen Sie sich mit intelligenten Dashboards und schnellen Analysen einen umfassenden Überblick über Ihre Außendiensttätigkeiten. Vertiefen Sie Ihr Verständnis für die wichtigsten Maßnahmen, Kostentreiber oder häufigsten Fehler durch die Analyse von Trends mit KPIs, Metriken und Dashboards für den Außendienst.
Weitere Merkmale
Mit der Low-Code-FSM-Lösung von CLEVR können Ihre Teams ihre Prozesse optimieren und ineffiziente Abläufe minimieren. Erfahren Sie mehr über unsere weiteren Möglichkeiten.
.png)
Passgenaue Lösung, abgestimmt auf ihre Anforderungen
Wir wissen, dass jedes Unternehmen in seiner Entwicklung und seinem digitalen Entwicklungsstand einzigartig ist. CLEVR FSM ist eine Außendienstlösung, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten werden kann. Ganz gleich, ob es sich um ein kleines, mittleres oder großes Unternehmen handelt. Sie hilft Ihnen, die Betriebszeit von Anlagen zu den niedrigsten Kosten zu maximieren. Dies ist ein Nutzen, den Standardlösungen nicht bieten.
CLEVR FSM ist:
- Anpassungsfähig und skalierbar.
- Bietet eine reibungslose Benutzererfahrung.
- Verbindet Output und Input in einer einzigen Benutzeroberfläche.
CLEVR FSM ist der bevorzugte Außendienstanbieter für das Service- und Asset Lifecycle Management-Ökosystem von Siemens (siehe Bild).
Lesen Sie die Geschichte hinter der Field Service Management Lösung und die Rolle, die unsere Kunden dabei spielen.
Erfahren Sie mehr über die Anwendung Field Service Management von CLEVR.
Sehen Sie sich Schritt für Schritt an, wie der Field Service Manager Ihre Mitarbeiter im Büro und unterwegs unterstützen kann.
Kontakt
